ご利用ガイド

  • 配送・送料に関して

    各商品販売ページに記載される発送予定日に商品の発送が行われます。
    ※商品の生産状況や繁忙期・年末年始、天候・交通状況、配送地域等により変動する場合もあります。
    送料は全国一律880円(税込)となります。
    
    ただし、以下の状況にある場合などやむを得ないケースには配送が遅延・中止される場合がございます。
    ・在庫状況により「予約販売」でのご注文の場合
    ・交通状況や気候状況、災害等やむを得ない事情により、配送業者のサービスに遅延が生じた場合。
    ・お客様のご都合で荷物を受け取れなかった場合。
    ・お届け先が沖縄県・離島等遠方である場合。 等

  • お支払い方法について

    お支払い方法種類
    ・クレジットカード払い

  • キャンセル及びクーリングオフについて

    ご注文後のお客様都合のキャンセルやクーリングオフは承っておりません。
    予めご了承の上ご購入をお願い致します。

  • 不良品等の返品・交換について

    ○返品条件
    商品の違い、不良品、破損等につきましては無償で交換させていただきます。
    なお、お客様都合による返品・交換はお受け出来かねます。あらかじめご了承ください。
    
    ○返品期限
    一律商品到着後6日以内となります。商品の発送には万全を期しておりますが、商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
    万一、不良品や品違いがございました場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、メールにて到着後6日以内にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。メールにてご連絡をいただく際、ご確認の為、不良品の画像を添付していただけますと幸いです。
    
    ○返品時の送料について
    当社の起因による返品・交換の場合には着払いでお送りください。
    ご返送時の紛失については普通郵便等、証明が残らない形で発送された場合、誤配などの不慮の事故の場合、当社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
    
    ○返送先
    商品をお手持ちの箱などに入れて、返送先住所をお問い合わせいただきお送りください。
    当社指定の返送先ではない住所にお送りの場合、交換を承れない場合がございます。
    
    ○事前連絡義務について
    返品に際し、下記に当てはまる場合は交換できませんのでご注意ください。
    ・事前にご連絡がなく発送された場合。
    ・事前連絡後、10日以内に返送がない場合。
    
    ○当社の責任について
    商品に関する契約不適合、不良品、破損等に関する当社の責任は、当該商品を無償で交換することによって完全に履行されるものとし、当社は、これを超える責任(損害賠償責任を含みます。)を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失があった場合はこの限りではありません。